崗位職責要求
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果；
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓；
6、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 ；
7、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮；
8、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發；
9、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏；
10、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。

招聘職位	招聘人數	工資待遇	工作地區	工作經驗	學歷
蛋糕制作師	5人	面議	湖南省/長沙市	不限制	不限制

我們是一家手工無添加蛋糕店，真材實料+純手工制作，師從廣州深圳熱門烘焙品牌，全新概念產品，自然健康，工作環境舒適，交通方便，采用日清店的經營理念，結合線上推廣及門面優越的地段進行復合式經營。